در این مقاله قصد داریم به بررسی ارورهای ماشین ظرفشویی گگنو بپردازیم. در حقیقت این ارورها در قالب کدهای خطا در نمایشگر دستگاه به نمایش در آمده و در تشخیص نوع مشکل به وجود آمده راهنمایی بسیار خوبی به حساب می آیند. بر این اساس آشنایی با دلایل و نحوه رفع کدهای خطای ماشین ظرفشویی Gaggenau می تواند در راحتی رفع مشکل به شما کمک کند.
کدهای ارور ماشین ظرفشویی گگنو | علت ارور |
E1 | اشکال در گرمایش آب |
E2 | خطای سنسور NTC (حسگر دما) |
E3 | مشکل در پر شدن آب |
E4 | ایراد سوئیچ جریان |
E5 | پر شدن بیش از اندازه آب |
E6 | خطای آکوئاسنسور |
E7 و E10 | خطای سیستم خشک کن |
E8 | پایین بودن سطح آب در سامپ |
E9 | خطای المنت گرمایشی |
E11 | PMM بدون هیتر کار می کند |
E12 | تشکیل رسوب آهک در هیتر |
E13 | دمای آب بیش از 75 درجه سانتی گراد است. |
E14 | خطای سنسور جریان آب |
E15 | فعال شدن Aquastop |
E16 | جمع شدن غیر عادی آب |
E17 | خطای پر شدن آب |
E18 | خطا در سیستم پر شدن آب یا خطا در تامین آب |
E19 | ایراد دیسپنسر |
E20 | خطای موتور شستشو |
E21 | مشکل پمپ تخلیه |
E22 | کثیفی و انسداد فیلترها |
E23 | نقص پمپ تخلیه |
E24 | مشکل در تخلیه آب |
E25 | انسداد پمپ تخلیه |
E26 | خطای سوئیچ تامین آب |
E27 | ولتاژ پایین برق در شبکه |
F1 | فعال شدن سوئیچ نشتی آب |
F2 | مشکل موتور |
F3 | نقص حسگر دما |
F4 | خرابی المنت سنسور دما |
F9 | خرابی قطعات الکترونیکی |
U1 | مشکل در پر شدن آب |
لیست کدهای ارور ماشین ظرفشویی گگنو
کدهای خطا در ماشین ظرفشویی گگنو معمولا راه حل های ساده ای دارند که در ادامه به توضیح آن ها می پردازیم تا شما بتوانید مشکل دستگاه را به بهترین نحو برطرف کنید. البته درست است که بعضی مشکلات را می توان بدون نیاز به تعمیرکار برطرف کرد، اما مواردی نیز وجود دارد که ممکن است نیاز به بررسی تخصصی تر توسط یک فرد حرفه ای داشته باشد. بنابراین توصیه می شود که در این موارد در تماس با یک تعمیرکار مجاز کوتاهی نکنید.
1. ارور E1 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: نمایان شدن کد ارور E1 در ماشین ظرفشویی گگنو به دلیل نقص در عمل گرمایش آب است.
راه حل: هنگام نمایش کد ارور E1 در ماشین ظرفشویی گگنو، المنت موجود در ماژول الکترونیکی، ترموستات ایمنی، سنسور جریان و سوئیچ فشار (سنسور سطح آب) را بررسی کنید و در صورت خرابی هر کدام، آن ها را تعویض نمایید.
2. ارور E2 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل نمایش ارور E2 در ماشین ظرفشویی گگنو معیوب بودن سنسور NTC که اطلاعات را به واحد کنترل PM منتقل می کند، است.
راه حل: در صورت مشاهده ارور E2 در ماشین ظرفشویی گگنو مقاوت سنسور NTC را اندازه گیری کنید که در دمای 21 درجه سانتی گراد حدود 55 کیلو اهم باشد. در غیر این صورت سنسور NTC معیوب است و باید تعویض شود.
3. ارور E3 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: نمایان شدن کد ارور E3 در ماشین ظرفشویی گگنو به دلیل وجود مشکل در پر شدن آب است. در این حالت اگر در مدت زمان معینی سطح آب مورد نظر فراهم نشود، بسته به مدل ماشین ظرفشویی، اتفاقی که رخ می دهد متفاوت خواهد بود. به این صورت که در مدل های قدیمی تر ماشین ظرفشویی Gaggenau، دستگاه منتظر می ماند تا آب بصورت کامل پر شود، اما در مدل های جدیدتر آبی که پر شده است در مدت یک دقیقه تخلیه می شود.
راه حل: جهت رفع مشکل ارور E3 در ماشین ظرفشویی گگنو، در صورت خرابی شیلنگ Aquastop، پمپ تخلیه آب، شیر ورودی آب و سوئیچ فشار، آن ها را تعویض و از عدم گرفتگی فیلتر ورودی آب اطمینان حاصل کنید.
4. ارور E4 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: نمایش ارور E4 در ماشین ظرفشویی گگنو به دلیل این است که سوئیچ جریان آب که وظیفه توزیع آب به اسپرینکلرها را بر عهده دارد و در زیر المنت گرمایشی نصب می شود، در موقعیت خود قرار ندارد.
راه حل: در هنگام روبرو شدن با ارور E4 در ماشین ظرفشویی گگنو از نصب صحیح سوئیچ جریان آب و همچنین از عملکرد صحیح موتوری که سوئیچ جریان را در موقعیت مناسب خود تنظیم می کند، مطمئن شوید.
5. ارور E5 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: در صورتی که ارور E5 در ماشین ظرفشویی گگنو نمایان شود به این معنی است که آب بیش از اندازه پر شده است.
راه حل: اگر ارور E5 در ماشین ظرفشویی گگنو ظاهر شد، برای رفع مشکل گرفتگی لوله سوئیچ فشار (سوئیچ سطح آب) را رفع کنید و در صورت ایراد سوئیچ فشار و شیر ورودی آب، آن ها را تعویض نمایید.
6. ارور E6 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل نمایان شدن ارور E6 در ماشین ظرفشویی گگنو خطای آکوئاسنسور است. آکوئاسنسور (Aquasensor) قطعه ای است که کدورت، سختی و آلودگی آب را در مرحله اول شستشوی ظروف اندازه گیری می کند و اگر ظروف خیلی کثیف نباشند از چرخه آبکشی صرفه نظر می کند تا در مصرف آب و برق صرفه جویی شود.
راه حل: در هنگام مشاهده کد ارور E6 در ماشین ظرفشویی گگنو برای رفع آن، عملکرد آکوئاسنسور را بررسی و در صورت داشتن ایراد، آن را تعویض کنید.
7. ارور E8 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: اگر ارور E8 در ماشین ظرفشویی گگنو نمایان شود به معنی پایین بودن سطح آب در سامپ (حوضچه کف) است.
راه حل: در هنگام مشاهده کد ارور E8 در ماشین ظرفشویی گگنو برای رفع آن، کارکرد المنت گرمایشی و فشار آب را بررسی کنید.
8. ارور E11 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: در صورتی که ارور E11 در ماشین ظرفشویی گگنو نمایان شود به معنای این است که PMM بدون هیتر کار می کند.
راه حل: در زمان نمایش کد ارور E11 در ماشین ظرفشویی گگنو برای رفع آن، سنسور NTC، ماژول های الکترونیک و کابل های برق را بررسی کنید.
9. ارور E12 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل ظهور ارور E12 در ماشین ظرفشویی گگنو تشکیل رسوب آهک در هیتر است.
راه حل: برای رفع ارور E12 ماشین ظرفشویی گگنو، دستگاه را رسوب زدایی و سطح نمک را مجددا تنظیم کنید.
10. ارور E13 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: ارور E13 در ماشین ظرفشویی گگنو نشان دهنده این است که دمای آب بیش از 75 درجه سانتی گراد می باشد.
راه حل: برای رفع مشکل ارور E13 ماشین ظرفشویی گگنو، در صورتی که شیلنگ ورودی آب اشتباها به شیر آب گرم متصل است، آن را به ورودی شیر آب سرد وصل کنید.
11. ارور E14 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل نمایان شدن ارور E14 در ماشین ظرفشویی گگنو خطای سنسور جریان آب است. در این حالت سنسور جریان، پالس های کنترلی را که به پمپ گردش آب ارسال می شود، تشخیص نمی دهد.
راه حل: برای برطرف کردن ارور E14 در ماشین ظرفشویی گگنو در صورت خرابی سنسور جریان آب، آن را تعویض کنید.
12. ارور E15 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: نمایش کد ارور E15 در ماشین ظرفشویی گگنو به دلیل فعال شدن Aquastop به علت تشخیص نشتی آب است.
راه حل: جهت رفع ارور E15 ماشین ظرفشویی گگنو باید محل نشتی آب را پیدا و قطعه آسیب دیده را تعویض نمایید.
13. ارور E16 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل مشاهده کد ارور E16 در ماشین ظرفشویی گگنو جمع شدن غیر عادی آب است.
راه حل: جهت رفع کد ارور E16 ماشین ظرفشویی گگنو، شیر ورودی (سنسور جریان) و سوئیچ فشار (سنسور سطح آب) را بررسی کنید و در صورت تشکیل کف بیش از حد، جهت رفع آن اقدام نمایید.
14. ارور E17 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: اگر ارور E17 را در ماشین ظرفشویی گگنو مشاهده نمودید به معنی بروز نقص در پر شدن آب است.
راه حل: در صورت نمایان شدن کد ارور E17 در ماشین ظرفشویی گگنو عملکرد سنسور جریان را بررسی و در صورت بالا بودن فشار ورودی آب، عامل افزایش فشار را پیدا و کنترل کنید.
15. ارور E18 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: ارور E18 در ماشین ظرفشویی گگنو نشان دهنده خطا در سیستم پر شدن آب یا خطا در تامین آب است.
راه حل: برای رفع مشکل کد ارور E18 ماشین ظرفشویی گگنو، برق را قطع نکنید تا تخلیه آب به پایان برسد. اگر آب تخلیه نشد باید پمپ تخلیه را تعویض کرده و جهت تعمیر ماشین ظرفشویی گگنو اقدام نمایید.
16. ارور E20 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: ظهور ارور E20 در ماشین ظرفشویی گگنو به مفهوم خطای موتور شستشو است.
راه حل: جهت رفع کد ارور E20 ماشین ظرفشویی گگنو، پمپ گرمایشی احتمالا باید تعویض شود.
17. ارور E21 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل به وجود آمدن ارور E21 در ماشین ظرفشویی گگنو مشکل پمپ تخلیه است.
راه حل: در صورت نمایان شدن کد ارور E21 در ماشین ظرفشویی گگنو برای رفع مشکل، پمپ تخلیه و پروانه آن را از نظر گرفتگی بررسی کنید و اگر جسم خارجی در آن گیر کرده است، جسم را بیرون بیاورید. البته در صورتی که هیچ انسدادی در پمپ تخلیه وجود ندارد، پمپ فرسوده شده است که در این حالت باید تعویض شود.
18. ارور E23 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل نمایش ارور E23 در ماشین ظرفشویی گگنو ایراد پمپ تخلیه است.
راه حل: برای رفع ارور E23 در ماشین ظرفشویی گگنو، پمپ تخلیه در صورت خرابی باید تعویض شود.
19. ارور E24 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: در صورتی که کد ارور E24 را در ماشین ظرفشویی گگنو مشاهده نمودید، به معنی مشکل در تخلیه آب است.
راه حل: جهت رفع کد ارور E24 در ماشین ظرفشویی گگنو کثیفی و گرفتگی درون شیلنگ تخلیه را تمیز کنید.
20. ارور E27 ماشین ظرفشویی گگنو
علت: دلیل نمایان شدن ارور E27 در ماشین ظرفشویی گگنو ولتاژ پایین برق در شبکه است که در بیشتر موارد در ساعات اوج مصرف برق (مثلا عصرها) رخ می دهد.
راه حل: برای برطرف کردن ارور E27 در ماشین ظرفشویی گگنو ولتاژ برق ورودی را در پریزی که دستگاه به آن وصل است اندازه گیری کنید و یک محافظ در مسیر آن نصب نمایید.
عیب یابی ماشین ظرفشویی گگنو
اگر ماشین ظرفشویی گگنو شما به درستی کار نمی کند و یا دچار ایراد شده است، مطالعه راهنمای توضیح داده شده در ادامه مقاله می تواند به شما در رفع مشکل کمک کند. این راهنما شامل نکات عملی در مورد نحوه برطرف کردن شایع ترین مشکلات ماشین ظرفشویی Gaggenau است که به شما این امکان را می دهد تا در صورت روبرو شدن با مشکلاتی در ماشین ظرفشویی گگنو بتوانید آن ها را برطرف نمایید.
1. ماشین ظرفشویی گگنو به خوبی ظروف را تمیز نمی کند
علت احتمالی: تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی گگنو به دلیل موارد زیر است:
- چینش اشتباه ظروف و عدم وجود فاصله بین آن ها در ماشین ظرفشویی گگنو
- رسوب گرفتگی شیر ورودی آب
- آب به اندازه کافی گرم نمی شود. دمای آب توصیه شده برای داشتن بهترین نتیجه شستشو در ماشین ظرفشویی گگنو 49 درجه سانتی گراد است.
- گرفتگی و ایراد بازوهای شستشو
- انسداد فیلترهای ماشین ظرفشویی Gaggenau
- خرابی برد کنترل، المنت حرارتی، موتور پمپ تخلیه، پمپ سیرکولاتور یا پروانه آن
- استفاده بیش از حد از مواد شوینده که اگر آب، سختی نداشته باشد باعث ایجاد کپک نیز می شود.
راه حل: در صورتی که ظروف در ماشین ظرفشویی گگنو به خوبی تمیز نمی شوند اقدامات زیر را انجام دهید:
- ظروف را با فاصله و بصورت صحیح در ماشین ظرفشویی گگنو بچینید. برای اطلاع از نحوه صحیح چیدن ظروف در ماشین ظرفشویی روی لینک کلیک کنید.
- تعویض شیر آب ورودی ماشین ظرفشویی Gaggenau در صورت خرابی
- اگر دمای آب گرم مصرفی شما به دلایلی کم تر از 49 درجه سانتی گراد است، سعی کنید از چرخه شستشوی طولانی تری استفاده کنید که آب در ماشین ظرفشویی بهتر گرم شود.
- بازوهای شستشو را بررسی نمایید و گرفتگی آن ها را رفع کنید. همچنین از اتصال صحیح بازوها مطمئن شوید.
- فیلترهای ماشین ظرفشویی Gaggenau را بررسی کنید و در صورت گرفتگی، با یک فرچه آن ها را شستشو دهید.
- تعویض موتور پمپ تخلیه، المنت حرارتی، برد کنترل، پمپ سیرکولاتور و پروانه آن در صورت خرابی
- مقدار مواد شوینده مصرفی را با سختی آب و چرخه شستشوی انتخابی خود تنظیم و همیشه از مواد شوینده جدید استفاده کنید.
2. آب ماشین ظرفشویی گگنو تخلیه نمی شود
علت احتمالی: دلیل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی گگنو موارد زیر است:
- کثیف شدن و گرفتگی فیلترهای ماشین ظرفشویی Gaggenau
- آسیب دیدگی برد کنترل، پروانه تخلیه، موتور پمپ تخلیه یا شیر برقی تخلیه
- گرفتگی یا ایراد شیر تخلیه
- گیر کردن توپ محفظه تخلیه
- گرفتگی یا ایراد شیر چک تخلیه
- انسداد شیلنگ تخلیه ماشین ظرفشویی گگنو
- گیر کردن شیر ورودی آب در حالت باز
راه حل: در صورتی که آب از ماشین ظرفشویی Gaggenau به بیرون تخلیه نمی شود، موارد زیر را انجام دهید:
- برای تمیز کردن فیلترهای ماشین ظرفشویی گگنو، آن ها را بردارید و با شوینده، آب گرم و یک فرچه بشویید.
- تعویض پروانه تخلیه، شیر برقی تخلیه، موتور پمپ تخلیه و برد کنترل در صورت آسیب دیدگی
- در صورت گرفتگی و بروز ایراد در شیر تخلیه، آن را تعویض کنید.
- توپ محفظه تخلیه در ماشین ظرفشویی گگنو، یک توپ پلاستیکی کوچک است که از برگشت آب به دستگاه پس از تخلیه جلوگیری می کند. اگر این توپ گیر کند، تخلیه آب به درستی صورت نمی گیرد که در این حالت باید سعی کنید آن را آزاد کنید.
- در صورت انسداد و بروز ایراد در شیر چک تخلیه، آن را تمیز کنید و اگر مشکل برطرف نشد می بایست شیر چک را تعویض کنید.
- در صورت مسدود شدن شیلنگ تخلیه، آن را شستشو دهید.
- در صورتی که شیر ورودی آب باز می ماند و نمی تواند بسته شود، باید برای تعویض آن و تعمیر ماشین ظرفشویی Gaggenau اقدام شود.
3. دکمه های ماشین ظرفشویی گگنو کار نمی کنند
علت احتمالی: موارد زیر دلیل کار نکردن دکمه های ماشین ظرفشویی Gaggenau است:
- اگر صفحه نمایش ماشین ظرفشویی گگنو کار می کند، ولی برخی از دکمه های لمسی کار نمی کنند، احتمالا تاچ پد یا کنترل پنل معیوب شده است.
- شل شدن سیم ها در جعبه تقسیم و نرسیدن برق به ماشین ظرفشویی گگنو
- خرابی قفل درب یا میکروسوئیچ آن، ایراد برد کنترل و برد نمایشگر
راه حل: برای رفع مشکل کار نکردن دکمه های ماشین ظرفشویی گگنو انجام موارد زیر توصیه می شود:
- در صورت خرابی تاچ پد و کنترل پنل ماشین ظرفشویی گگنو، آن ها را تعویض کنید.
- اگر هنگام روشن شدن ماشین ظرفشویی گگنو هیچ چراغ یا صدایی در دستگاه فعال نمی شود، به احتمال زیاد برق به ماشین ظرفشویی نمی رسد. در این حالت جعبه تقسیم دستگاه باید از نظر شل شدگی یا سوختگی سیم ها بررسی شود.
- تعویض قفل درب و میکروسوئیچ آن، برد نمایشگر و برد کنترل، در صورت خرابی
4. از ماشین ظرفشویی گگنو آب نشت می کند
علت احتمالی: نشت آب از ماشین ظرفشویی گگنو به دلایل زیر رخ می دهد:
- باز ماندن و ایراد شیر ورودی آب ماشین ظرفشویی گگنو
- ترک خوردگی بازوهای آبپاش یا شل شدن پیچ های آن ها
- آسیب دیدگی درزگیر دور دیسپنسر شوینده
- خم شدگی لولاهای درب ماشین ظرفشویی Gaggenau
- پارگی نوار درزگیر دور درب، شیلنگ یا پمپ تخلیه
- استفاده از مواد شوینده نامناسب یا به مقدار اشتباه
- پارگی درزگیر سامپ و شکستگی قفل حلقه ای آن
- شکستگی پمپ سیرکولاتور یا موتور دایورتر
راه حل: اگر آب از ماشین ظرفشویی گگنو نشت می کند، اقدامات زیر را انجام دهید:
- در صورت خرابی شیر ورودی آب، آن ها را تعویض کنید.
- اگر بازوهای شستشو ترک خورده باشند، آب ممکن است به سمت درزگیر درب پاشیده و باعث نشتی شود. بنابراین باید بازوی شستشو را بردارید و آن را از نظر داشتن ترک بررسی کنید و اگر بازوی شستشو ترک خورده است، آن را تعویض کنید. توجه داشته باشید که نباید ترک را با چسب بپوشانید، زیرا چسب در ماشین ظرفشویی خراب می شود. اما اگر بازوی شستشو سالم است، مطمئن شوید که پیچ های تکیه گاه بازو محکم هستند. زیرا اگر تکیه گاه آن شل باشد، آب می تواند بین تکیه گاه و محفظه پایین پمپ پاشیده شود و باعث ایجاد نشتی آب گردد.
- درزگیر اطراف دیسپنسر شوینده ماشین ظرفشویی گگنو را چک کنید که سالم باشد.
- در صورت کج شدن لولاهای درب، آن ها را تعویض کنید.
- اگر لاستیک درزگیر درب ماشین ظرفشویی گگنو پاره شده یا تغییر حالت داده است، باید تعویض شود.
- در صورت پاره شدن یا سوراخ شدن شیلنگ و پمپ تخلیه، آن را تعویض کنید.
- از مواد شوینده مناسب با توجه به میزان سختی آب در ماشین ظرفشویی Gaggenau استفاده کنید. زیرا برای مثال استفاده از شوینده زیاد در آب نرم می تواند باعث تولید بیش از حد کف و در نتیجه نشت آب شود.
- در صورت پارگی نوار درزگیر سامپ، نوار را تعویض و در صورت شکستگی قفل حلقه ای سامپ، قفل را تعویض کنید.
- اگر پمپ سیرکولاتور یا موتور دایورتر آسیب دیده است، آن ها را تعویض نمایید.
5. ماشین ظرفشویی گگنو کار نمی کند
علت احتمالی: کار نکردن ماشین ظرفشویی گگنو به دلایل زیر است:
- خرابی سوئیچ درب، برد کنترل یا نمایشگر، قفل درب، پمپ تخلیه، تاچ پد یا کنترل پنل، پمپ سیرکولاسیون و یا تایمر ماشین ظرفشویی گگنو
- داغ شدن فیوز حرارتی ماشین ظرفشویی گگنو
- آسیب دیدگی دسته سیم بین برد کنترل و پمپ
- نرسیدن برق به ماشین ظرفشویی گگنو به علت شل شدگی سیم ها در جعبه تقسیم
راه حل: اگر ماشین ظرفشویی Gaggenau شروع به کار نمی کند، برای رفع مشکل انجام موارد زیر توصیه می شود:
- تعویض سوئیچ درب، فیوز حرارتی، پمپ سیرکولاسیون، قفل درب، تایمر، برد نمایشگر و کنترل، پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی گگنو، در صورت خرابی
- برای تعیین خرابی تاچ پد یا کنترل پنل، دکمه های مختلف ماشین ظرفشویی گگنو را فشار دهید. اگر برخی از دکمه ها کار می کنند ولی بعضی دیگر خیر، تاچ پد و کنترل پنل باید تعویض شود.
- اگر دکمه start ماشین ظرفشویی روشن می شود، اما دستگاه شروع به کار نمی کند، باید دسته سیمی که برق را از برد کنترل به اجزای پمپ شستشو می فرستد را بررسی و در صورت لزوم آن را تعویض کنید.
- در صورتی که ماشین ظرفشویی گگنو را روشن می کنید ولی هیچ چراغ یا صدایی فعال نمی شود، احتمالا برق به ماشین ظرفشویی نمی رسد. در این حالت باید سیم ها را در جعبه تقسیم بررسی کنید و اگر شل شده اند، آن ها را محکم و اگر سوخته اند، سیم ها را تعویض کنید.
6. درب ماشین ظرفشویی گگنو بسته نمی شود
علت احتمالی: بسته نشدن درب ماشین ظرفشویی گگنو به دلایل زیر اتفاق می افتد:
- خم شدن یا شکسته شدن لولاهای درب ماشین ظرفشویی گگنو
- پاره شدن کابل های درب یا شکستگی فنرها
- آسیب دیدگی قفل و چفت درب
- جابجایی یا خرابی لاستیک درزگیر دور درب
راه حل: در صورتی که درب ماشین ظرفشویی گگنو چفت نمی شود، موارد زیر را انجام دهید:
- تعویض لولای درب ماشین ظرفشویی Gaggenau در صورت شکستگی یا خم شدگی
- اگر درب بطور ناگهانی به سمت پایین می افتد، احتمالا کابل ها پاره شده اند و یا فنرهای آن شکسته اند که در این حالت باید تعویض شوند.
- تعویض قفل و چفت درب در صورت خرابی
- لاستیک درزگیر دور درب را چک کنید که خراب نشده و یا جابجایی نداشته باشد.
7. شوینده درون دیسپنسر ماشین ظرفشویی گگنو به درستی پخش نمی شود
علت احتمالی: باقی ماندن شوینده و پخش نادرست آن در ماشین ظرفشویی گگنو به دلایل زیر است:
- سوختن محرک بی متال محفظه شوینده ماشین ظرفشویی گگنو
- خرابی اجزای درب مخزن شوینده (فنر، پین، چفت، اسلایدر، اهرم)، محرک دیسپنسر یا برد کنترل
- شکستگی محفظه شوینده و درب آن
- فعال نشدن توزیع کننده شوینده به دلیل خرابی پمپ و موتور شستشو
- مزاحمت ظروف جهت باز شدن درب مخزن شوینده
- باز نشدن شیر ورودی آب یا کمبود فشار آب
راه حل: در صورتی که مواد شوینده در ماشین ظرفشویی گگنو درون محفظه مخصوص خود باقی می ماند و به درستی در هنگام شستشو در دستگاه پخش نمی شود، اقدامات زیر را انجام دهید:
- تعویض محرک بی متال دیسپنسر مواد شوینده ماشین ظرفشویی Gaggenau در صورت سوختگی
- تعویض محرک دیسپنسر، قطعات درب دیسپنسر (فنر، چفت، اهرم، اسلایدر، پین) و برد کنترل در صورت خرابی
- تعویض مخزن شوینده ماشین ظرفشویی گگنو در صورت شکستگی یا فرسودگی مخزن یا درب آن
- در صورت خرابی پمپ و موتور شستشوی ماشین ظرفشویی گگنو، آن را تعویض کنید تا دستگاه بتواند به درستی توزیع کننده شوینده را فعال کند.
- ظروف را طوری در ماشین ظرفشویی بچینید که مزاحمتی برای باز شدن درب محفظه شوینده ایجاد نکنند.
- شیر ورودی آب ماشین ظرفشویی هنگام شروع شستشو باز شده تا دستگاه از آب پر شود. اگر این شیر معیوب باشد و ماشین ظرفشویی از آب پر نشود، ممکن است چرخه شستشو قطع شود و دیسپنسر برای رهاسازی مواد شوینده فعال نشود. در صورتی که کمبود فشار آب نیز وجود داشته باشد مشابه همین اتفاق رخ خواهد داد. بنابراین ابتدا کمبود فشار آب را جبران و سپس در صورت ایراد شیر ورودی آب، آن را تعویض نمایید.
8. آب وارد ماشین ظرفشویی گگنو نمی شود
علت احتمالی: عدم ورود آب به درون ماشین ظرفشویی گگنو برای شروع شستشو، به دلایل زیر است:
- باز نشدن شیر ورودی آب ماشین ظرفشویی گگنو
- خرابی برد کنترل یا سنسور سطح آب
- گیر کردن سوئیچ شناور
- رسوب گرفتگی دریچه ورودی آب و یا کمبود فشار آب
راه حل: برای رفع مشکل وارد نشدن آب به داخل ماشین ظرفشویی گگنو در هنگام شستشو موارد زیر را انجام دهید:
- تعویض شیر ورودی آب، سنسور سطح آب، سوئیچ شناور و برد کنترل ماشین ظرفشویی گگنو در صورت خرابی آن ها
- فشار آب را چک کنید که حداقل 20 psi باشد و همچنین در صورت رسوب گرفتگی دریچه ورودی آب، آن را تعویض کنید.
9. ماشین ظرفشویی گگنو صدا می دهد
علت احتمالی: دلیل صدای زیاد ماشین ظرفشویی گگنو به موارد زیر مربوط می شود:
- خرابی پمپ سیرکولاتور ماشین ظرفشویی گگنو و بلبرینگ های آن
- شکستگی پروانه تخلیه یا پروانه شستشو
- کثیفی پمپ تخلیه یا ایراد آن
- برخورد ظروف به بازوهای آبپاش
- فرسودگی شیر ورودی آب
راه حل: برای رفع صدای زیاد ماشین ظرفشویی گگنو اقدامات زیر را انجام دهید:
- در صورت خرابی پمپ تخلیه، پمپ سیرکولاتور و بلبرینگ های آن و شکستگی پروانه تخلیه یا پروانه شستشو ماشین ظرفشویی گگنو، این قطعات را تعویض کنید.
- کثیفی و گرفتگی پمپ تخلیه را تمیز کنید.
- ظروف را طوری در ماشین ظرفشویی Gaggenau بچینید که هنگام چرخش بازوهای آبپاش، هیچ برخوردی با آن ها نداشته باشند.
- اگر صدای ماشین ظرفشویی گگنو در طول چرخه ورود آب زیاد باشد، تعویض شیر ورودی آب ممکن است مشکل را حل کند.
10. آب از ماشین ظرفشویی گگنو سرریز می شود
علت احتمالی: سرریز شدن آب از ماشین ظرفشویی گگنو به دلایل زیر رخ می دهد:
- ایراد سوئیچ شناور، سنسور سطح آب، برد کنترل الکترونیکی یا بازوهای آبپاش ماشین ظرفشویی Gaggenau
- بسته نشدن شیر ورودی آب
- استفاده از مقدار اشتباه از مواد شوینده یا نامناسب بودن آن
راه حل: برای رفع مشکل سرریز شدن آب از ماشین ظرفشویی گگنو موارد توصیه شده در زیر را انجام دهید:
- تعویض سنسور سطح آب، برد کنترل الکترونیکی، سوئیچ شناور و بازوهای آبپاش ماشین ظرفشویی گگنو، در صورت داشتن ایراد
- اگر هنگامی که درب ماشین ظرفشویی گگنو باز است، آب به داخل دستگاه می چکد، یا در حالی که از ماشین ظرفشویی استفاده نمی کنید، آب در کف دستگاه جمع می شود، ممکن است لازم باشد شیر ورودی آب را تعویض کنید.
- از میزان صحیحی از ماده شوینده مناسب ماشین ظرفشویی گگنو با توجه به میزان سختی آب استفاده کنید. توجه داشته باشید که استفاده از شوینده زیاد با آب نرم می تواند موجب تشکیل کف بیش از حد و در نتیجه سرریز شدن آب شود.
11. ماشین ظرفشویی گگنو ظروف را خشک نمی کند
علت احتمالی: دلایل خشک نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی گگنو به شرح زیر است:
- انتخاب برنامه شستشو بدون عملیات خشک کن در ماشین ظرفشویی گگنو
- خرابی ترموستات سنسور کدورت سنج، سوئیچ شناور، موتور فن خشک کن، ترموستات، المنت گرمایشی، تایمر، ماژول کنترل و برد کنترل الکترونیکی
- باز نشدن صحیح دریچه خروج رطوبت
- شل شدن سیم های المنت حرارتی و اتصالی آن ها
راه حل: اگر ظروف در ماشین ظرفشویی گگنو خشک نمی شوند موارد زیر را انجام دهید:
- از انتخاب صحیح چرخه شستشو به همراه خشک کن در ماشین ظرفشویی Gaggenau مطمئن شوید.
- تعویض ترموستات سنسور کدورت سنج، المنت گرمایشی، ترموستات، ماژول کنترل، سوئیچ شناور، تایمر و برد کنترل الکترونیکی، در صورت خرابی
- از باز شدن صحیح دریچه های خروج رطوبت مطمئن شوید.
- سعی کنید پره های موتور فن خشک کن را با دست بچرخانید تا مطمئن شوید که آزادانه می چرخند. در غیر این صورت موتور فن خشک کن باید تعویض شود.
- از سالم بودن و محکم بودن سیم های المنت گرمایشی خشک کن مطمئن شوید.
توصیه: برای داشتن نتیجه بهتر در خشک شدن ظروف ماشین ظرفشویی گگنو پیشنهاد می شود که علاوه بر استفاده از شوینده، از ماده کمک آبکشی نیز استفاده نمایید.
12. ماشین ظرفشویی گگنو بوی سوختگی می دهد
علت احتمالی: دلیل احساس بوی سوختگی از ماشین ظرفشویی گگنو موارد زیر می باشد:
- اتصالی شیر برقی تخلیه آب، کابل برق، المنت حرارتی، برد کنترل الکترونیکی، تایمر، ماژول کنترل و موتور سیرکولاسیون ماشین ظرفشویی گگنو
- افتادن اقلام پلاستیکی یا چوبی روی المنت گرمایشی
راه حل: برای رفع مشکل بوی سوختگی ماشین ظرفشویی گگنو موارد زیر را انجام دهید:
- در صورت سوختگی المنت حرارتی، تایمر، سیم برق، برد کنترل الکترونیکی، موتور سیرکولاسیون، ماژول کنترل و شیر برقی تخلیه آب، آن ها را تعویض کنید.
- المنت گرمایشی را چک کنید و اگر اقلام چوبی یا پلاستیکی روی آن افتاده است، آن ها را بردارید.
13. چراغ های ماشین ظرفشویی گگنو چشمک می زنند
علت احتمالی: چشمک زدن لامپ های ماشین ظرفشویی گگنو می تواند علل مختلفی داشته باشد که به آن ها اشاره می کنیم:
- اگر المنت حرارتی آب ماشین ظرفشویی گگنو پس از مدت زمان معینی نتواند آب را به دمای تعیین شده برساند، ممکن است چراغی روی کنترل پنل شروع به چشمک زدن کند.
- خرابی میکروسوئیچ درب، شیر ورودی آب، برد کنترل یا صفحه نمایش، موتور پمپ تخلیه، تاچ پد، کنترل پنل یا برد کنترل الکترونیکی اصلی
راه حل: در صورتی که چراغ های ماشین ظرفشویی گگنو چشمک می زنند، برای رفع مشکل موارد زیر را انجام دهید:
- برای تعیین سوختگی المنت گرمایشی ماشین ظرفشویی گگنو، از یک مولتی متر برای تست تداوم آن استفاده کنید و اگر المنت تداوم الکتریکی ندارد، آن را تعویض نمایید.
- تعویض شیر ورودی آب، برد کنترل الکترونیکی اصلی، موتور پمپ تخلیه، صفحه نمایش و میکروسوئیچ درب در صورت خرابی
- کارکرد نمایشگر را مورد بررسی قرار دهید، اگر نمایشگر کار می کند، دکمه های ماشین ظرفشویی را فشار دهید. اگر برخی از دکمه ها به درستی کار می کنند اما برخی دیگر خیر، احتمالا تاچ پد یا کنترل پنل خراب هستند که در این حالت باید تعویض شوند.
تعمیرات ماشین ظرفشویی گگنو در تهران و البرز
در صورتی که به نظر می رسد از پسِ عیب یابی و رفع ایراد به وجود آمده در ماشین ظرفشویی گگنو خود بر نمی آیید، می توانید با ما در داره چاره تماس بگیرید و مشکل ماشین ظرفشویی خود را توضیح داده تا متخصصان ما، به بهترین نحو به شما مشاوره دهند. چنانچه شما نیاز به تعمیر ماشین ظرفشویی گگنو در تهران و البرز دارید، کارشناسان ما می توانند در مناسب ترین زمان در محل شما حضور یابند.
کلام آخر
هدف ما از تهیه این مقاله ارائه یک راهنمای جامع در مورد دلایل و راه حل های رفع انواع کدهای ارور ماشین ظرفشویی گگنو می باشد. امیدواریم شما با مطالعه این مطلب توانسته باشید در هنگام بروز خطا با انجام راهکارهای ذکر شده مشکل دستگاه خود را برطرف نمایید. اما چنانچه دستورالعمل های توصیه شده در رفع مشکل ماشین ظرفشویی Gaggenau تاثیرگذار نبود و یا خطایی به جز موارد گفته شده رخ داد، می توانید با کارشناسان تعمیر ما در داره چاره تماس بگیرید و از راهنمایی های موثر آن ها بهره مند شوید.
سوالات رایج در مورد عیب یابی و روش رفع ایرادات ماشین ظرفشویی گگنو
برای برطرف کردن برخی از مشکلات ماشین ظرفشویی گگنو نیازی به حضور تعمیرکار در محل نیست و آشنایی کاربران با برخی از روش های عیب یابی می تواند در هزینه های مربوط به تعمیرات صرفه جویی کند. در این بخش سوالات متداول در مورد روش های برطرف کردن مشکلات ماشین ظرفشویی گگنو را بررسی می کنیم.