ماشین ظرفشویی آمیکا می تواند به طور هوشمندانه و خودکار خطاهای دستگاه را تشخیص دهد و ایرادات پیش آمده را با نمایش کدهای خطا در صفحه نمایش دستگاه به کاربر اعلام کند. در ادامه این مطلب قصد داریم به بررسی ارورهای ماشین ظرفشویی آمیکا و نحوه برطرف کردن آنها، در کنار فوت و فن های عیب یابی این دستگاه بپردازیم. با ما همراه باشید.
ارورهای ماشین ظرفشویی آمیکا | علت ارور |
E1 | مدت زمان آبگیری بیش از حد مجاز |
E4 | تشخیص سرریز به علت بالا بودن سطح آب |
چراغ Rapid چشمک می زند | فرایند تامین آب طولانی شده است |
چراغ Glass چشمک می زند | تشخیص سر ریز آب و نشتی |
لیست ارورهای ماشین ظرفشویی آمیکا و راه حل آن
در ادامه این بخش به بررسی علت مواجهه با کدهای خطای ماشین ظرفشویی آمیکا و راهکارهای برطرف کردن آنها می پردازیم. در صورتی که دستورالعمل ها موثر نبود یا احساس کردید برای رفع مشکل نیاز به تعویض برخی از قطعات است، توصیه می کنیم حتما با تکنسین های کار بلد ماشین ظرفشویی تماس بگیرید و وظیفه تعمیرات تخصصی را به آنها بسپارید.
1- ارور E1 ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: علت نمایش کد خطای E1 ماشین ظرفشویی Amica بروز اختلالی در مجموعه تامین آب دستگاه است که منجر به طولانی شدن فرایند آبگیری شده است. بسته بودن شیر آب، گرفتگی مجرای لوله ورودی یا هر یک از اجزای مجموعه آبگیری و در نهایت پایین بودن فشار آب ورودی می توانند از عوامل احتمالی نمایش ارور E1 در صفحه نمایش دستگاه باشند.
راه حل: برای برطرف کردن کد خطای E1 ماشین ظرفشویی آمیکا، باید اطمینان حاصل کنیم که جریان آب با فشار تمام وارد دستگاه می شود. ابتدا مطمئن شوید که جریان آب منزل وصل است و منبع روشن است. در مرحله بعد نگاهی به شلنگ ورودی و فیلتر روی آن بیندازید و گرفتگی یا انسداد جزئی آنها را بررسی کنید. وقتی مطمئن شدید مجرای شلنگ گرفتگی ندارد و آزاد است، مسیر آن را هم چک کنید که صاف و بدون پیچ خوردگی باشد و زیر شئ سنگینی گیر نکرده باشد.
2- ارور E4 ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: زمانی با کد خطای E4 ماشین ظرفشویی آمیکا روبرو می شویم که سر ریز آب تشخیص داده شده باشد. زمانی که نوسانات آب در طول چرخه شستشو زیاد باشد یا خرابی شیر برقی و یکسره باز بودن آن منجر به ورود حجم زیادی آب به دستگاه شود، ارور E4 در صفحه نمایش دستگاه نمایش داده خواهد شد.
راه حل: برای برطرف کردن کد خطای E4 ماشین ظرفشویی آمیکا، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شیر برقی آب سالم است و بسته می شود. اگر می بینید فشار آب در لحظه شستشو نوسان زیادی دارد، بهتر است چرخه را چند ساعت بعد اجرا کنید. نگاهی به مجموعه تخلیه آب شامل فیلتر خروجی، شلنگ و پمپ تخلیه دستگاه بیندازید و مطمئن شوید مسیر خروج آب از دستگاه کاملاً باز است.
3- چراغ Rapid ماشین ظرفشویی آمیکا چشمک می زند
علت: دلیلی که باعث چشمک زدن چراغ Rapid ماشین ظرفشویی آمیکا می شود، ایرادی در فرایند آبگیری دستگاه و طولانی شدن فرایند آبگیری است. ممکن است شیر آب ورودی بسته باشد یا مجرای لوله ورودی یا هر یک از اجزای مجموعه آبگیری بسته باشد. همچنین احتمال دارد فشار آب ورودی پایین باشد.
راه حل: جهت رفع مشکل چشمک زدن چراغ Rapid ماشین ظرفشویی Amica، موانعی که سر راه ورود آب به دستگاه قرار گرفته را بردارید. بررسی کنید جریان آب با فشار تمام وارد دستگاه شود. در مرحله اول شیر آب را تا انتها باز کنید و ببینید جریان آب منزل وصل باشد. نگاهی به شلنگ ورودی و فیلتر روی آن بیندازید و گرفتگی یا انسداد جزئی آنها را بررسی کنید. چک کنید در مسیر شلنگ ورودی هیچ گونه پیچ خوردگی و تاشدگی وجود نداشته و زیر شئ سنگینی گیر نکرده باشد. در صورت ادامه چشمک زدن چراغ Rapid با متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی تماس بگیرید.
4- چراغ Glass ماشین ظرفشویی آمیکا چشمک می زند
علت: دلیل مواجهه با چشمک زدن چراغ Glass ماشین ظرفشویی آمیکا، تشخیص سرریز آب در دستگاه و نشتی یکی از عناصر ماشین ظرفشویی است. هر زمان مقدار آب درون دستگاه به دلایل مختلف مثل خرابی شیر برقی و یکسره باز بودن آن یا نوسانات آب در یک بازه زمانی زیاد شود و در ادامه از یکی از اجزای ظرفشویی آب نشت کند، چراغ Glass چشمک می زند.
راه حل: برای آنکه بتوانید مشکل چشمک زدن چراغ Glass ماشین ظرفشویی آمیکا را رفع کنید، شیر برقی آب را مورد بررسی قرار دهید و ببینید سالم است و خوب بسته می شود. بررسی کنید مجموعه تخلیه آب شامل فیلتر خروجی، شلنگ و پمپ تخلیه دستگاه هیچگونه انسداد و گرفتگی نداشته و مسیر خروج آب از دستگاه کاملاً باز باشد.
عیب یابی ماشین ظرفشویی آمیکا
در بخش قبلی دیدیم تعداد ارورهای ماشین ظرفشویی آمیکا که دستگاه با نمایش آنها محل خرابی را به ما اعلام می کند، چندان زیاد نیست و همه اشکالاتی که ممکن است برای ماشین ظرفشویی پیش بیاید را پوشش نمی دهد، از این رو در این بخش از مطلب به بررسی مهارت عیب یابی بدون کدهای خطا می پردازیم.
1- ماشین ظرفشویی Amica راه اندازی نمی شود
علت: عواملی که باعث عدم راه اندازی ماشین ظرفشویی آمیکا می شوند، مربوط به اقدامات اولیه ای هستند که باید پیش از آغاز شستشو انجام شود. چرخه شستشو برای راه اندازی به جریان برق و آب کافی نیاز دارد و در صورت نبود هر یک از آنها راه اندازی نمی شود. همچنین احتمال دارد درب دستگاه را محکم نبسته باشید.
راه حل: برای حل مشکل عدم راه اندازی ماشین ظرفشویی آمیکا اولین اقدامی که باید انجام دهید، بستن درب محفظه شستشو است. درب محفظه دستگاه را محکم فشار دهید تا صدای چفت شدن را بشنوید. در مراحل بعدی باید جریان آب و برق ورودی به دستگاه را تست کنید. بررسی کنید جریان آب منزل وصل و فشار آن زیاد باشد. در همین مرحله باید نگاهی به شلنگ ورودی آب بیندازید و مطمئن شوید آب در آن جریان دارد. پس از آنکه مطمئن شدید نقصی در مجموعه آبگیری وجود ندارد، به سراغ مجموعه تامین جریان برق بروید و ببینید جریان برق منزل وصل بوده و منبع روشن باشد. فیوز، سوکت برق مورد استفاده، دوشاخه دستگاه، مدار برق خانه همگی باید مورد بررسی قرار گیرند و از سلامت آنها اطمینان حاصل شود.
2- آب ماشین ظرفشویی آمیکا تخلیه نمی شود
علت احتمالی: چند دلیل عمده می توانند منجر به تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی آمیکا شوند که ریشه همه آنها به گرفتگی و انسداد مجموعه تخلیه آب دستگاه مربوط می شود. بسته بودن مجرای شلنگ تخلیه، انسداد فیلتر تخلیه، گرفتگی پمپ، یا تنظیم نادرست ارتفاع شلنگ تخلیه از عوامل مهم تخلیه نشدن آب از محفظه شستشو هستند.
راه حل: برای آنکه بتوانید مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی آمیکا را حل کنید، کافیست مجموعه آبگیری را به لحاظ گرفتگی و انسداد بررسی کنید. قبل از هر کاری ببینید که شلنگ تخلیه زیر چیزی گیر نکرده و در مسیر آن پیچ خوردگی یا تا شدگی وجود نداشته باشد. در مرحله بعد شلنگ را باز کنید و مجرای آن را به خوبی تمیز کنید. فیلتر تخلیه هم در همین مرحله باید زیر آب روان شسته و تمیز شود. ارتفاع شلنگ تخلیه را با توجه به اطلاعات دفترچه راهنما مجدداً تنظیم کنید و در نهایت در صورت ادامه مشکل، عملکرد پمپ تخلیه را مورد بررسی قرار دهید. اگر پمپ به علت کثیفی یا گرفتگی قادر به تخلیه آب نیست، باید تمیز شود؛ اما اگر مسئله مربوط به خرابی و از کار افتادگی پمپ است، باید هرچه سریع تر اقدام به تعمیر یا تعویض آن کنید.
3- در ماشین ظرفشویی آمیکا کف زیادی وجود دارد
علت احتمالی: عاملی که منجر به تولید کف زیاد در ماشین ظرفشویی Amica می شود، استفاده از مواد شوینده نامناسب یا سرریز شدن مایع کمک آبکشی است.
راه حل: یکی از راهکارهای حل مشکل کف زیاد در ماشین ظرفشویی آمیکا این است که از مواد شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید و صرفاً به دلیل شدت کثیفی ظروف، مواد شوینده زیادی در محفظه مخصوص نریزید. محفظه مایع کمک آبکشی را بررسی کنید و ببینید مقدار آن اندازه باشد. اگر مشکل برطرف نشد، متخصصین ما در مرکز خدمات و تعمیرات لوازم خانگی داره چاره را در جریان بگذارید.
4- محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا لکه دار شده است
علت: مهمترین دلیل مواجهه با لکه دار شدن محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا، استفاده از مواد شوینده رنگی است که آثار آن پس از اتمام عملیات شستشو روی دیواره های داخلی محفظه باقی می ماند.
راه حل: برای حل مشکل لکه دار شدن محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا، توصیه می کنیم در صورت امکان از مواد شوینده بی رنگ استفاده کنید.
5- تشکیل لایه سفید رنگ روی دیواره داخلی محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: عاملی که باعث شده با یک لایه سفید رنگ روی دیواره داخلی محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا مواجه شویم، وجود املاح و مواد معدنی در آب سخت محل زندگی است.
راه حل: برای از بین بردن لایه سفید رنگ روی دیواره داخلی محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی Amica، یک دستکش لاستیکی بپوشید و داخل محفظه را با یک اسفنج آغشته به شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی خوب تمیز کنید. تحت هیچ شرایطی از شوینده هایی که مخصوص ماشین ظرفشویی نیستند استفاده نکنید تا بیش از حد کف تولید نشود.
6- زنگ زدن کارد و چنگال های شسته شده با ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: چند علت مهم می توانند منجر به زنگ زدگی کارد و چنگال ها پس از شستشو در ماشین ظرفشویی آمیکا شوند، از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ظروف آسیب دیده در برابر خوردگی مقاوم نیستند.
- پس از افزودن نمک ماشین ظرفشویی، برنامه ای اجرا نشده و نمک وارد چرخه شستشو شده است.
- درب محفظه مواد نرم کننده به خوبی بسته نیست.
راه حل: به منظور حل مشکل زنگ زندگی اسپری کارد و چنگال ها پس از شستشو در ماشین ظرفشویی آمیکا، ابتدا مطمئن شوید که درب محفظه مواد نرم کننده محکم بسته شده است. سعی کنید ظروفی که در برابر خوردگی مقاوم نیستند را برای شستشو در ماشین ظرفشویی قرار ندهید و آنها را با دست بشویید.
7- شنیده شدن صدای تق تق از محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: دلیل آنکه از محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا صدای تق تق به گوش می رسد، برخورد بازوی اسپری به یکی از ظروف درون محفظه است. در این حالت به احتمال زیاد چینش اشتباه ظروف منجر به شنیده شدن این صدا شده است.
راه حل: برای رفع مشکل صدای تق تق از ماشین ظرفشویی آمیکا، برنامه شستشو را متوقف کرده و درب محفظه را باز کنید. هر چیزی که مانع چرخش بازوی اسپری می شود را جابجا کنید و بار دیگر عملیات شستشو را ادامه دهید.
8- شنیده شدن صدای تق تق شدید و مداوم از محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا
علت احتمالی: یکی از دلایل شنیدن صدای تق تق شدید و مداوم از ماشین ظرفشویی Amica این است که ظروف در محفظه شستشو محکم جا نخورده و سر جای خود لق می زنند.
راه حل: چنانچه به دنبال راهی برای حل مشکل صدای تق تق شدید و مداوم از ماشین ظرفشویی آمیکا هستید، دکمه توقف برنامه شستشو را بزنید و درب محفظه را باز کنید. در این مرحله بررسی کنید کلیه ظروف در جای خود محکم باشند و تکان نخورند. به احتمال خیلی زیاد با همین بررسی ساده مشکل پیش آمده حل می شود.
9- روشن شدن یکی از چراغ های مانیتور برنامه و خاموش و روشن شدن چراغ Start/Pause
علت: دلیل روشن بودن یکی از چراغ های مربوط به مانیتور برنامه روشن و خاموش و روشن شدن چراغ Start/Pause ماشین ظرفشویی آمیکا، باز بودن درب دستگاه است. ممکن است فراموش کرده باشید درب محفظه شستشو را ببندید یا آن را خوب فشار نداده باشید.
راه حل: برای آنکه بتوانید مسئله روشن بودن یکی از چراغ های مربوط به مانیتور برنامه روشن و خاموش و روشن شدن چراغ Start/Pause ماشین ظرفشویی آمیکا را برطرف کنید، کافیست یک مرتبه درب دستگاه را باز و بسته کنید و محکم فشار دهید تا صدای بسته شدن درب را بشنوید.
10- چراغ های Wash/Dry و End ماشین ظرفشویی آمیکا چشمک می زنند
علت: علتی که باعث چشمک زدن چراغ های Wash/Dry و End ماشین ظرفشویی آمیکا می شود، فعال شدن هشدار سر ریز آب است. در این شرایط عوامل مختلف که در توضیحات بخش «ارور E4 ماشین ظرفشویی آمیکا» به آنها اشاره شد، منجر به بالا رفتن سطح آب درون دستگاه و وقوع سر ریز شده است.
راه حل: برای مقابله با شرایطی که در آن چراغ های Wash/Dry و End ماشین ظرفشویی Amica چشمک می زنند، اگر توضیحات و دستورالعمل های بخش «ارور E4 ماشین ظرفشویی آمیکا» موثر واقع نشدند، شیر آب را ببندید و در اسرع وقت با مشاورین ما در تیم داره چاره تماس بگیرید.
11- باقی ماندن بقایای مواد شوینده در محفظه مخصوص شوینده ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: دلیل برخورد با باقی ماندن مقداری مواد شوینده در محفظه مخصوص شوینده ماشین ظرفشویی آمیکا، افزودن شوینده پودری در محفظه خیس است. رطوبت دیواره های محفظه منجر به چسبیدن مواد شوینده و تجمع آب در محفظه می شود.
راه حل: اگر می خواهید دیگر با مشکل تجمع مواد شوینده در محفظه مخصوص شوینده ماشین ظرفشویی آمیکا روبرو نشوید، کافیست هر بار که می خواهید شوینده پودری به دستگاه اضافه کنید، بررسی کنید دیواره های محفظه کاملاً خشک باشند و کوچکترین آثاری از رطوبت در آن مشاهده نشود.
12- باقی ماندن آب در محفظه بعد از پایان برنامه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا
علت: یکی از دلایل باقی ماندن آب در محفظه ماشین ظرفشویی آمیکا پس از پایان برنامه شستشو، گرفتگی و انسداد مجموعه تخلیه آب است که اجازه نداده آب فاضلاب از محفظه خارج شود. البته احتمال دارد برنامه شستشو هنوز به طور کامل به پایان نرسیده باشد و زودتر از موعد درب دستگاه را باز کرده باشید.
راه حل: به منظور رفع و رجوع مشکل باقی ماندن آب در محفظه شستشوی ماشین ظرفشویی آمیکا پس از پایان چرخه، در مرحله اول مطمئن شوید کار دستگاه کاملاً تمام شده و زودتر از موعد درب دستگاه را باز نکرده اید. با عمل به دستورالعمل های بخش «آب ماشین ظرفشویی آمیکا تخلیه نمی شود» چک کنید هیچ مانعی سر راه خروج آب از محفظه قرار نگرفته و مسیر تخلیه کاملاً باز باشد. در صورت ادامه این مشکل با مراکز مجاز خدمات و تعمیرات ماشین ظرفشویی آمیکا تماس بگیرید و مشکل را اعلام کنید.
13- ماشین ظرفشویی آمیکا در طول عملیات شستشو متوقف می شود
علت: عاملی که باعث توقف ماشین ظرفشویی آمیکا در طول عملیات شستشو می شود، به احتمال خیلی زیاد نرسیدن آب یا برق مورد نیاز برای ادامه فرایند شستشو است. فرضاً اگر در طول برنامه جریان برق منزل قطع شود، فیوز آب بسوزد، سیم اتصال از کار بیفتد یا آب منزل به هر دلیلی قطع شود، عملیات شستشو متوقف می شود. البته ممکن است دستگاه به حالت استند بای رفته باشد.
راه حل: برای حل مشکل توقف ماشین ظرفشویی Amica در طول عملیات شستشو، در مرحله اول بررسی کنید جریان برق منزل قطع نشده باشد یا آب وصل باشد. منبع برق، فیوز برق، سوکت مورد استفاده و دوشاخه دستگاه را در کنار منبع آب، شیر برقی، شلنگ و فیلتر ورودی مورد بررسی قرار دهید. در صورت مشاهده کوچکترین اختلال در هر یک از این بخش ها، قطعه معیوب را تعمیر یا تعویض کنید تا دستگاه هرچه برای عملیات شستشو نیاز دارد، دریافت کند. در نهایت چک کنید دستگاه در حالت استند بای نباشد.
کلام آخر
هدف ما در این مقاله بررسی ارورهای ماشین ظرفشویی آمیکا و راهکارهای مدیریت هر یک از آنها بود. همچنین آموختیم چگونه در مواقعی که روی پنل نمایشگر کد خطایی قابل مشاهده نیست، ایرادات دستگاه را عیب یابی کنیم. لازم به یادآوری است که همکاران ما در تیم مجرب داره چاره آماده اند تا به تماس های شما در رابطه با مشکلات ماشین ظرفشویی آمیکا پاسخ داده و شما را به بهترین شکل راهنمایی کنند.
سوالات رایج در مورد عیب یابی و روش رفع مشکلات ماشین ظرفشویی آمیکا
ماشین ظرفشویی آمیکا مانند تمام برندهای دیگر ممکن است در طول عمر خود با یکسری مشکلاتی مواجه شود. آشنایی با برخی از مشکلات و سوالات رایج کاربران در مورد روش های عیب یابی ماشین ظرفشویی آمیکا، شناسایی و رفع مشکلات این دستگاه را برای کاربران آسان تر می کند. ما در این بخش از مقاله تصمیم داریم به بررسی این سوالات بپردازیم. با ما همراه باشید.