ارورهای ماشین ظرفشویی بوش و نحوه برطرف کردن آنها

تجربه نشان داده است که اکثر خطاهایی که روزانه حین کار با ماشین ظرفشویی بوش مواجه می شویم را می توانیم خودمان با اندکی تمیزکاری و آچارکشی برطرف کنیم و نیازی به تحویل دستگاه به مراکز خدمات مشتری نیست. در ادامه به بررسی علل احتمالی انواع ارورهای ماشین ظرفشویی بوش و راهکارهای برطرف کردن آن ها می پردازیم. با ما همراه باشید.

لیست ارورهای ماشین ظرفشویی بوش و راه حل آن

در این بخش فهرستی از کدهای خطای ماشین ظرفشویی به همراه علت مسئله و راه حل برطرف کردن آن ارائه شده است:

1- ارور E07 ماشین ظرفشویی بوش

علت: یکی از دلایلی که منجر به مواجه شدن با ارور E07 ماشین ظرفشویی بوش می شود، این است که چینش ظروف درون محفظه دستگاه ورودی آب را بسته و مانع از پاشیدن آب به درون محفظه می شود.

راه حل: برای برطرف کردن کد خطای E07 ماشین ظرفشویی بوش کافی است ظرف ها را درون محفظه شستشو طور دیگری بچینید.

نمایش ارور E07 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل خرابی سنسور دما

2- ارور E12 ماشین ظرفشویی بوش

علت: دلیل نمایش کد خطای E12 ماشین ظرفشویی بوش این است که عنصر گرمایش (المنت هیتر) رسوب بسته یا کثیف شده است.

راه حل: برای برطرف کردن ارور E12 ماشین ظرفشویی بوش دستگاه را با مایع تمیز کننده ماشین ظرفشویی یا مواد رسوب زدا تمیز کنید. همچنین می توانید ماشین ظرفشویی را با سیستم سختی گیر آب راه اندازی کرده و تنظیمات آن را بررسی کنید. برای انجام این کار می توانید از متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی کمک بگیرید.

نمایش ارور E12 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل کثیف بودن هیتر

3- ارور E16 یا E22 ماشین ظرفشویی بوش

علت: علت ارور E22 ماشین ظرفشویی بوش این است که فیلترهای آن کثیف یا مسدود شده اند.

راه حل: برای رفع این کد خطای E22 ماشین ظرفشویی بوش، فیلترها را خارج کرده و آن ها را تمیز کنید. اگر مشکل از فیلترها نبود، گرفتگی پمپ تخلیه را نیز بررسی کنید.

نمایش ارور E16 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل کثیف و مسدود بودن فیلتر دستگاه

4- ارور E25 ماشین ظرفشویی بوش

علت: کد خطای E25 این یکی از متداول ترین ارورهای ماشین ظرفشویی بوش بوده و علت آن تخلیه نشدن آب محفظه دستگاه است. این ارور می تواند ناشی از گرفتگی فاضلاب، خم شدن یا مسدود شدن شلنگ تخلیه، نیمسوز شدن یا مسدود شدن پمپ آب یا کثیفی بیش از حد پمپ باشد. همچنین ممکن است درپوش روی پمپ به خوبی چفت نشده باشد.

راه حل: یکی از راه های ممکن برای برطرف کردن ارور E25 ماشین ظرفشوبیی بوش این است که پمپ فاضلاب را به خوبی تمیز کنید و درپوش روی آن را چفت کنید.

نمایش ارور E25 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل تخلیه نشدن آب محفظه دستگاه

5- ارور E27 ماشین ظرفشویی بوش

علت: دلیل ارور E27 ماشین ظرفشویی بوش ناشی از نقص دستگاه یا خرابی قطعات داخلی ماشین ظرفشویی نیست و از نوسانات برقی و پایین آمدن ولتاژ نشات می گیرد. اگر ماشین ظرفشویی بوش را مستقیماً به برق وصل کنید (بدون محافظ برق)، احتمالا با این ارور مواجه خواهید شد.

راه حل: برای رفع کد خطای E27 ماشین ظرفشویی بوش کافی است از یک محافظ برق یا ترانس مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید.

نمایش ارور E27 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل نوسانات برقی و پایین آمدن ولتاژ

6- ارور E01-E30 ماشین ظرفشویی بوش

علت: کد خطای E01-E30 ماشین ظرفشویی بوش یک ارور متفاوت است که بر روی صفحه نمایش دیجیتال نشان داده می شود. این ارور در ماشین ظرفشویی بوش زمانی مشاهده می شود که احتمالاً دستگاه دچار نقص فنی شده باشد.

راه حل: برای رفع این مشکل، دستگاه را با استفاده از کلید ON/OFF را خاموش کنید. بعد از مدت کوتاهی دستگاه را مجدداً راه اندازی کرده در صورت بروز مجدد مشکل، شیر آب را ببندید و پریز برق را بکشید. سپس با مرکز خدمات مشتریان داره چاره تماس بگیرید و کد خطا را ذکر کنید تا راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.

نمایش ارور E30 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل نقص فنی دستگاه

7- ارور E14 ماشین ظرفشویی بوش

علت: علت اینکه با ارور E14 ماشین ظرفشویی بوش مواجه شده اید این است که سنسور سطح آب دستگاه یا همان آب شمار ماشین ظرفشویی، خراب شده و نمیتواند میزان آب ورودی و تخلیه شده را به درستی تعیین کند. از این رو سیستم حفاظت از سطح آب فعال شده است.

راه حل: برای رفع کد خطای E14 ماشین ظرفشویی بوش نیاز است پس از بستن منبع آب، با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید و به کمک تکنسین فنی سنسور آب را تعمیر یا تعویض نمایید.

نمایش ارور E14 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل خرابی سنسور سطح آب دستگاه

8- ارور E15 ماشین ظرفشویی بوش

علت: یکی دیگر از ارورهای ماشین ظرفشویی بوش، ارور E15 است که می گوید آب در سیستم وجود ندارد یا حداقل سنسور آب قادر به شناسایی آن نیست.

راه حل: برای رفع ارور E15 ماشین ظرفشویی بوش، در مرحله اول منبع آب را خاموش کنید و پس از مدتی دوباره راه اندازی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید و کد خطا را ذکر کنید. احتمالا بخش آبگیری دستگاه باید تعمیر شود. همچنین یک علت دیگر، نشتی و نفوذ آب به صفحه پایه در زیر دستگاه است که در این صورت، دستگاه ارور E15 را نشان می دهد.

نمایش ارور E15 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل نبود آب در سیستم یا عدم شناسایی آب توسط سنسور

9- ارور E24 ماشین ظرفشویی بوش

علت: دلیل مواجه شدن با کد خطای E24 ماشین ظرفشویی بوش عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی است که علت آن می تواند پیچ خوردگی یا مسدود شدن شلنگ آب باشد.

راه حل: برای حل ارور E24 ماشین ظرفشویی بوش شلنگ را صاف کنید و از تمیز بودن مجرای آن اطمینان حاصل کنید. همچنین ممکن است اتصال سیفون هنوز بسته مانده باشد، اتصال سیفون را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را باز کنید. در صورت برطرف نشدن مشکل، چفت بودن درپوش پمپ تخلیه را بررسی کنید.

نمایش ارور E24 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل عدم تخلیه آب ماشین ظرفشویی

10- ارور E18 ماشین ظرفشویی بوش

علت: دلیل مواجه شدن با کد ارور E18 در ماشین ظرفشویی بوش این است که سطح آب ماشین پایین است. این مشکل ماشین ظرفشویی بوش می تواند ناشی از پیچ خوردگی شلنگ ورودی آب، خاموش شدن یا رسوب بستن منبع آب یا مسدود شدن فیلترهای ورودی آب باشد.

راه حل: برای اینکه بتوانید کد خطای E18 در ماشین ظرفشویی بوش را برطرف کنید، ابتدا شلنگ ورودی را صاف کنید و از روشن بودن منبع آب اطمینان حاصل کنید، حجم آب ورودی باید حداقل 10 لیتر در دقیقه باشد. اتصال منبع آب را باز کنید، فیلتر ورودی را تمیز کرده و اتصال منبع را دوباره ببندید. بررسی کنید که دستگاه نشتی نداشته باشد. دستگاه را دوباره به برق وصل کرده و آن را روشن کنید. اگر هیچ کدام از این راهکارها مفید نبود، دستگاه را خاموش کرده و پریز برق را بیرون بکشید، سپس با مرکز خدمات تعمیرات لوازم خانگی داره چاره تماس بگیرید.

نمایش ارور E18 در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی بوش به دلیل پایین بودن سطح آب دستگاه

کدهای خطای ماشین های ظرفشویی بوش سری SMS

در ادامه به معرفی ارورهای ماشین ظرفشویی بوش سری SMS می پردازیم. این ارورها تا حد زیادی مشابه کدهای خطای قبلی است و صرفاً تغییرات جزئی در آن لحاظ شده است.

با آشنایی با هرکدام از کدهای خطا می توانید مشکلات مربوطه را حل کنید. ممکن است برای برطرف کردن خطاها به یک تعمیرکار حرفه ای ماشین لباسشویی نیاز داشته باشید، در این صورت بهتر است با مرکز تعمیرات لوازم خانگی داره چاره تماس بگیربد.

با آشنایی با کدهای خطای ماشین ظرفشویی بوش سری SMS می توان خطاها را برطرف کرد

عیب‌یابی ماشین ظرفشویی بوش

ارورهای ماشین ظرفشویی بوش را تا به اینجا بررسی کردیم، حال نوبت آن است که به عیب یابی دستگاه در مواقعی بپردازیم که خبری از ارور نیست، اما عملکرد دستگاه با مشکل مواجه شده است. با عیب یابی این خطاها می توان از عملکرد دستگاه اطمینان حاصل کرد.

عملکرد درست ماشین ظرفشویی بوش با عیب یابی به موقع

1- شبکه اینترنت ماشین ظرفشویی بوش لود نمی شود

علت احتمالی: این مشکل زمانی در ماشین ظرفشویی بوش رخ می دهد که WLAN بر روی روتر فعال نباشد.

راه حل: برای حل این مسئله باید اتصال شبکه بی سیم روتر را بررسی کنید.

2-  WLAN ماشین ظرفشویی بوش چشمک می زند

علت احتمالی: این مسئله وقتی رخ می دهد که اتصال به شبکه خانگی در دسترس نباشد.

راه حل: برای حل این مسئله باید اتصال شبکه بی سیم روتر را بررسی کنید.

3- اجرای نادرست تکنولوژی هوشمند Home Connect در ماشین ظرفشویی بوش

علت احتمالی: علت این مسئله احتمالاً ناشی از خطاهای مربوط به تنظیمات دستگاه یا بروز نقص فنی است.

راه حل: پیشنهاد می شود برای حل این مشکل در ماشین ظرفشویی بوش به اسناد و اطلاعات پشتیبانی Home Connect که در جعبه دستگاه قرار داده شده، مراجعه کنید.

4- عدم اتصال بخش مدیر انرژی ماشین ظرفشویی بوش به مدیر انرژی سیستم خانگی

علت احتمالی: زمانی که اتصال به مدیر انرژی سیستم خانگی در دسترس نباشد، این مسئله رخ می دهد.

راه حل: برای رفع این مشکل به دستورالعمل استفاده مدیریت انرژی سیستم خانگی خود مراجعه کنید.

5- روشن شدن نشانگر ریختن مجدد نمک یا مایع کمک آبکشی (جلا دهنده) ماشین ظرفشویی

علت احتمالی: این مسئله زمانی در ماشین ظرفشویی بوش رخ می دهد که ماشین نتواند مایع جلا دهنده یا نمک را شناسایی کند یا زمانی که سنسور نتواند قرص نمک را تشخیص دهد. این مشکل با هیچ کدام از ارورهای ماشین ظرفشویی بوش به فرد اطلاع داده نمی شود.

راه حل: برای برطرف کردن این مشکل مایع جلا دهنده یا نمک شستشو را دوباره بریزید و این بار از نمک دیگری استفاده کنید.

6- عدم روشن شدن نشانگر ریختن مجدد نمک یا مایع کمک آبکشی (جلا دهنده) ماشین ظرفشویی بوش

علت احتمالی: علت اینکه با این مشکل مواجه شده اید، احتمالاً این است که هنوز مقدار کافی نمک یا مایع کمک شستشو در دستگاه وجود دارد. یا اینکه نشانگر ریختن مجدد کلاً خاموش شده باشد.

راه حل: برای حل این مسئله می توانید به بخش فعال سازی یا غیرفعال سازی در فصل سیستم سختی گیر آب یا نمک ویژه مراجعه کنید. همچنین می توانید تنظیمات مربوط به سطح تعیین شده نشانگر را بررسی کنید.

7- باقی ماندن آب در ماشین ظرفشویی بوش بعد از پایان چرخه شستشو

علت احتمالی: این مسئله می تواند ناشی از مسدود شدن سیستم فیلتر یا بخش زیر فیلترها باشد. یا حتی ممکن است هنوز چرخه شستشو به پایان نرسیده باشد.

راه حل: برای حل این مشکل فیلترهای ماشین ظرفشویی بوش و قسمت زیر آن را تمیز کنید. صبر کنید چرخه شستشو کاملاً به پایان برسد یا آن را ریست کنید.

8- خشک نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی بوش پس از شستشو

علل احتمالی: این یکی دیگر از مواقعی است که خبری از ارورهای ماشین ظرفشویی بوش نیست اما دستگاه با مشکل مواجه شده است. برخی از متداول ‌ترین علل این مسئله عبارت اند از:

•  مقدار مایع کمک آبکشی (جلا دهنده) کافی نیست یا اصلاً وجود ندارد.
•  چرخه شستشو بدون خشک کردن ظروف انتخاب شده است.
•  آب در فرورفتگی های ظروف و کارد و چنگال جمع شده است.
• شوینده استفاده شده خوب خشک نمی شود.
•  حالت ExtraDry برای تقویت خشک شدن فعال نشده است.
• ظروف خیلی زود خارج شدند یا هنوز فرآیند خشک کردن به پایان نرسیده بود.
• مایع کمک شستشویی که استفاده شده، خوب خشک نمی شود.

راه حل ها: برای حل این مشکل راه های زیر را امتحان کنید:

• مایع کمک آبکشی بریزید.
• حین روشن کردن دستگاه، حالت خشک کردن ظروف را انتخاب کنید.
• ظروف را تا حد امکان کج بگذارید تا ذره ای آب درون آنها جمع نشود.
• از شوینده های دیگر با قابلیت خشک شدن بهتر استفاده کنید. همچنین استفاده از مایع کمک آبکشی فرایند خشک شدن ظروف را بهبود می بخشد.
• حالت ExtraDry را فعال کنید.
• اجازه دهید چرخه شستشو به طور کامل انجام شده و به پایان برسد. تا 30 دقیقه پس از پایان چرخه ظروف را خارج نکنید.
• از مایع کمک آبکشی مناسب استفاده کنید. محصولات Eco ممکن است اثربخشی چندان مناسبی نداشته باشند.
• 9- ظروف پلاستیکی  در ماشین ظرفشویی بوش خشک نمی شوند

علت احتمالی: این مسئله می تواند به جنس خاص پلاستیک و خاصیت خشک شدن آن ربط داشته باشد و با ارورهای ماشین ظرفشویی بوش نشان داده نمی شود.

راه حل: پلاستیک ظرفیت ذخیره انرژی حرارتی کمتری دارد و بنابراین میل کمتری به خشک شدن دارد. با این مسئله کنار بیایید.

10- کارد و چنگال ها در ماشین ظرفشویی بوش خشک نمی شوند

علت احتمالی: این مشکل ماشین ظرفشویی بوش می تواند ناشی از آن باشد که کارد و چنگال ها در سبد یا کشوی مخصوص به درستی چیده نشده اند.

راه حل: برای برطرف کردن این مشکل، در صورت امکان کارد و چنگال ها را از هم جدا کنید و نگذارید با یکدیگر در تماس باشند.

11- درون محفظه ماشین ظرفشویی بوش پس از چرخه شستشو نمناک است

علت احتمالی: نگران نباشید. این مسئله نشان دهنده خرابی یا نقص دستگاه نیست.

راه حل: با توجه به اصل «خشک شدن با چگالش» یا خشک شدن طبیعی، قطرات آب به شکل فیزیکی درون محفظه القا می شوند. رطوبت هوا روی دیواره های داخلی ماشین ظرفشویی متراکم شده و سپس در قالب قطره های آب تخلیه می شود.

12- بقایای غذا در ماشین ظرفشویی بوش روی ظروف باقی مانده است

علل احتمالی: باقی ماندن بقایای مواد غذایی روی ظروف از دیگر مشکلاتی است که با ارورهای ماشین ظرفشویی بوش اطلاع رسانی نمی شود، از دلایل آن می توان به موارد زیر اشاره کرد:

•  ظروف بسیار نزدیک به هم چیده شده اند یا سبد ظروف بیش از حد پر شده است.
• بازوی آبپاش نمی تواند خوب بچرخد.
• دهانه نازل بازوهای آبپاش مسدود شده است.
• فیلترها کثیف هستند.
• فیلترها به درستی تعبیه نشده اند.
• چرخه شستشو روی حالت خیلی ضعیف تنظیم شده است.
• ظروف از قبل کاملاً تمیز شده اند؛ بنابراین سنسورهای دستگاه برنامه شستشوی ضعیف را انتخاب می کنند. آلودگی های شدید را نمی توان به طور کامل از بین برد.
• ظروف باریک و بلند که در نواحی گوشه مخزن قرار می گیرند، به اندازه کافی شستشو داده نمی شوند.
• ارتفاع سمت راست و چپ سبد بالایی به یک اندازه تنظیم نشده است.

راه حل ها:

•  وسایل را با فاصله مناسب از هم بچینید و مطمئن شوید اسپری جت ها به سطح ظروف دسترسی دارند. توجه داشته باشید که ظروف نباید با یکدیگر تماس داشته باشند.
• ظروف را طوری بچینید که بازوی آب پاش بدون مانع بچرخد.
• دهانه نازل های بازوی آبپاش را تمیز کنید.
• فیلترها را تمیز کنید.
• فیلترها را به درستی تعبیه کنید.
• یک برنامه شستشو با قدرت بیشتر انتخاب کنید. میزان حساسیت سنسورها را بالاتر ببرید.
• ظروف را پیش از شستشو آبکشی نکنید، فقط بقایای بزرگ غذا را بردارید. میزان حساسیت سنسورها را بالاتر ببرید.
• ظروف توخالی را خیلی کج نکنید و آنها را در گوشه های مخزن قرار ندهید.
• به کمک اهرم های جانبی، سمت راست و چپ سبد را در یک ارتفاع تنظیم کنید.

فیلتر تصفیه ماشین ظرفشویی بوش

حال که با ارورهای ماشین ظرفشویی بوش آشنا شدیم، بیایید با عملکرد فیلتر تصفیه این ماشین ظرفشویی نیز آشنا شویم. فیلترها از ورود اجسام خارجی بزرگ آب به داخل پمپ جلوگیری می کنند. بنابراین گاهی امکان اینکه اجسام خارجی روی فیلترها را مسدود کنند، وجود دارد. سیستم فیلتر شامل موارد زیر است:

•  یک صفحه فیلتر درشت
•  یک فیلتر متوسط مسطح
• یک میکروفیلتر

نکات مهم در رابطه با تمیز کردن فیلتر تصفیه ماشین ظرفشویی بوش

• پس از هر چرخه شستشو، فیلترها را بررسی کرده و آشغال های روی آنها را بردارید.
• سیلندر فیلتر را باز کرده و سیستم فیلتر را خارج کنید.
• بقایای روی فیلتر را بردارید و فیلتر را زیر آب روان تمیز کنید.
• مجدداً سیستم فیلتر را نصب کرده و به هنگام بستن مراقب باشید که پیکان ها در مقابل یکدیگر قرار گیرند.

تمیز کردن فیلتر ماشین ظرفشویی بوش برای کارکرد درست دستگاه

پمپ تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش

بقایای مواد غذایی یا اجسام خارجی که توسط فیلترها تصفیه نشده اند، می توانند پمپ تخلیه آب را مسدود کنند. برای پاکسازی پمپ تخلیه مراحل زیر را دنبال کنید.

• ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
• سبد بالا و سبد پایین را بیرون بیاورید.
• فیلترها را بردارید.
• آب مخزن را بکشید، در صورت لزوم از اسفنج استفاده کنید.
• روکش روی پمپ را با استفاده از یک قاشق بردارید. روکش پمپ را گرفته و ابتدا به صورت مورب به سمت داخل بلند کنید، سپس آن را کاملاً جدا کنید.

پمپ تخلیه آب ماشین ظرفشویی بوش

کلام آخر

ضمن معرفی ارورهای ماشین ظرفشویی بوش و علل بروز آنها، راهکارهایی معرفی کردیم که به احتمال زیاد به شما کمک می کنند نقص به وجود آمده را برطرف کنید. البته در نظر داشته باشید که این اطلاعات صرفاً برای آشنایی حدودی شما با مشکل پیش آمده و امتحان کردن راهکارهای جزئی است و بهتر است در صورت بروز مشکلات عمده، با مرکز خدمات مشتریان تماس گرفته و از تکنسین های متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی کمک بخواهید.

سوالات رایج در مورد عیب یابی و روش رفع مشکلات ماشین ظرفشویی بوش

گاهی اوقات با شرایطی روبه رو می شویم که باید خودمان به تنهایی عیب یابی ماشین ظرفشویی بوش را به عهده بگیریم. در چنین شرایطی؛ آشنایی با سوالات رایج در مورد برطرف کردن ماشین ظرفشویی بوش به شما کمک می کند تا در سریع ترین زمان ممکن دستگاه را تعمیر کنید. برخی از این سوالات به شرح زیر می باشند.